Müşteri tarafından kredi kartı ile alınan ürünün teslim edilmemesi halinde banka ödenen tutarı işlem yapılan kredi kartına iade etmesi gerekmektedir.

Yargıtay 19. HD 10/04/2017 T. 2016/1953 E. 2017/2895 K.

“Kredi kartı ile gerçekleştirilen online alışveriş sonucunda satın alınan mal müşteriye teslim edilmez ise banka ödenen bedeli, müşterisinin kredi kartına iade etmek zorundadır.”

Mahkemece, yapılan yargılama ve benimsenen bilirkişi raporlarına göre, bankanın chargeback kuralını işletmesi gerekirken işletmeyerek kusurlu olduğu gerekçesiyle davanın kabulüne, 8.898,03 TL ve 2.996,49TL tutarlı alışveriş bedellerinin taksit ödeme tarihlerinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte davalıdan alınarak davacıya ödenmesine karar verilmiş, hüküm davalı vekilince temyiz edilmiştir.

Dosyadaki yazılara kararın dayandığı delillerle gerektirici sebeplere, delillerin takdirinde bir isabetsizlik bulunmamasına göre, davalı vekilinin yerinde görülmeyen bütün temyiz itirazlarının reddiyle usul ve kanuna uygun bulunan hükmün ONANMASINA…

İlgili Yargıtay kararına ulaşmak için tıklayınız.

Bilgilerinize sunulur,

Saygılarımızla,

Demir Hukuk Bürosu